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맥 :: MAC/Etc IT Tips

아이폰 이어폰 충전기 무상으로 리퍼 받는 조건

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아이폰4나 아이폰4s 등의 모바일 기기의 애플정품 이어폰이나 충전기 및 USB 케이블, 포터블기기의 맥북프로, 맥북에어의 충전기인 맥세이프 등의 부속기기들도 제품 본체와 마찬가지로 구입일로부터 1년동안 무상수리(AS) 및 교환(리퍼)가 가능합니다. 

이러한 경우, 제일 중요한 것은 사용자과실이 없어야 무상 리퍼가 가능합니다.

애플 이어폰, 아이폰 정품이어폰

 

아래의 조건에 해당한다면 무상으로 아이폰이나 아이패드, 맥북프로, 맥북에어 등의 애플 제품들의 주변기기들도 무상으로 서비스 받거나 리퍼가 가능합니다.

1. 외관상 흠집이나 충격 및 파손의 흔적이 없을 것.
2. 애플 정품이이폰이나 충전기 등의 제품들의 비정상적인 작동이 있을 것.
3. 애플 공식 서비스센터에 수리 및 리퍼 의뢰시 문제가 확인될 것

위의 조건과 부합된다면 애플 제품의 부속(번들)기기인 이어폰이나 충전기들도 무상 리퍼가 가능합니다. 

단, 단순한 사용성으로 인한 손때가 묻거나 색이 변한경우는 파손이나 소비자 과실에 들어가지 않으며, 제일 중요한 것은 애플 서비스센터를 찾아가기 전 다른 기기(아이폰, 아이패드, 맥북에어, 맥북프로 등)에서도 이어폰의 소리가 나오지 않거나 단자의 접촉불량 잡음, 충전기의 경우에는 충전안됨 혹은 전원이상등의 해당 문제점이 동일 반복해야 합니다. 

또한, 애플 서비스센터에 찾아갔을 시 현장에서 문제점이 발견되지 않으면 정상제품으로 분류되어 서비스나 수리, 혹은 리퍼 제품으로의 교환 처리가 불가합니다. 

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